Encuentra aquí las políticas de privacidad.

ROGAMOS LEAS ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES DE USUARIO, ANTES DE inscribirte a esta plataforma y hacer uso de ella.

PLATAFORMA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA en adelante “LA PLATAFORMA”, es una marca de Buenos Hábitos, Consejo de Participación Social del Estado de Colima, en adelante “EL CONSEJO”.

EL CONSEJO y su Sitio Web prestan sus servicios (más adelante descritos) a través de su plataforma; servicios relacionados (colectivamente, tales servicios incluyen cualquier actualización, nuevas características o nuevas aplicaciones). Los servicios de LA PLATAFORMA están sujetos a lo contenido en estos Términos y Condiciones.

En caso de que estos términos y condiciones no sean aceptados, por favor no haga uso del servicio o herramientas que proveemos ya que estos están restringidos únicamente a quienes se comprometen a respetar los lineamientos que acá se mencionan.

EL CONSEJO se exime de toda responsabilidad en el caso de que los usuarios (en adelante y para efectos de este documento “USUARIO o USUARIOS”) utilicen los servicios sin consentir a los Términos y Condiciones y se reserva la facultad de tomar las medidas legales pertinentes en estos casos.

EL CONSEJO tiene la facultad y autonomía de modificar estos Términos y Condiciones de manera unilateral, en cualquier momento, y no se hace responsable por los perjuicios que dichas modificaciones puedan causar a los USUARIOS desinformados ya que es exclusiva responsabilidad de los USUARIOS revisar los Términos y Condiciones de manera periódica para enterarse de las últimas actualizaciones.

1. ACCESO Y USO DEL SERVICIO.

Descripción del Servicio: LA PLATAFORMA es una herramienta tecnológica que pone a disposición de los USUARIOS el servicio de presentar propuestas, sugerencias y opiniones en sesiones programadas de subcomités sectoriales, especiales y regionales del COPLADECOL(en adelante y para efectos del presente documento “PRODUCTOS Y SERVICIOS“). Los USUARIOS de LA PLATAFORMA podrán acceder a los servicios ofrecidos a través de su Sitio Web.

EL CONSEJO autoriza a sus usuarios a consultar, revisar y usar su Sitio Web únicamente para su uso personal y no comercial. El contenido de esta plataforma, incluyendo pero sin limitarse a los textos, gráficos, imágenes, logotipos, íconos, software y cualquier otro contenido, esta protegido bajo las leyes mexicanas de derechos de autor, propiedad industrial y otras leyes aplicables. Todo el contenido es propiedad de la sociedad. El uso no autorizado del contenido puede constituir una violación de las leyes mexicanas o extranjeras sobre derechos de autor, propiedad industrial u otras leyes. Ningún USUARIO podrá vender o modificar el contenido, ni usarlo o distribuirlo públicamente para propósitos comerciales.

2. REGISTRO EN LA PLATAFORMA.

Con el fin de acceder a todos los PRODUCTOS Y SERVICIOS ofrecidos por LA PLATAFORMA, el USUARIO deberá completar un registro en el cual se creará un nombre de usuario y contraseña. El nombre de usuario y la contraseña que el USUARIO proporciona son sus credenciales para acceder al Sitio Web. Los USUARIOS no pueden tener más de un conjunto activo de credenciales. Además, a los usuarios se les prohíbe vender, negociar o ceder de otra manera sus credenciales en LA PLATAFORMA a otra persona. Si el USUARIO escoge registrarse, a su vez, acepta los presentes Términos y Condiciones y se compromete a suministrar información actual, completa y verídica sobre él o ella. Toda la información personal suministrada por el USUARIO a LA PLATAFORMA, se regirá por las políticas de privacidad de LA PLATAFORMA.

EL CONSEJO se reserva el derecho de suspender o cancelar su cuenta y negarle el uso presente o futuro del Sitio Web (o cualquier porción del mismo) en caso de sospechar que el USUARIO ha proporcionado información que sea falsa, inexacta, desactualizada o incompleta (o que se ha convertido en falsa, inexacta, no actualizada o incompleta).

El USUARIO que no haya cumplido la mayoría de edad podrá acceder a la Sitio Web, sin embargo, solo los USUARIOS mayores de edad podrán completar el registro para acceder a los servicios. EL CONSEJO no se responsabiliza por la certeza de los datos personales provistos por sus USUARIOS. Los USUARIOS garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

EL CONSEJO se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los datos personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos USUARIOS cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja la cuenta personal del USUARIO, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento o reembolso de los dineros abonados a la cuenta.

3. CAPACIDAD.

Los servicios ofrecidos por LA PLATAFORMA a través del Sitio Web sólo están disponibles para los USUARIOS que tengan capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o los USUARIOS de LA PLATAFORMA que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.

En caso de que el USUARIO sea una persona jurídica, el USUARIO manifiesta que cuenta con capacidad jurídica para realizar los actos en los términos de este Acuerdo.

4. CUENTA CLAVES Y SEGURIDAD.

El USUARIO es el ÚNICO responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña, clave y cuenta. De conformidad con lo anterior, el USUARIO es el ÚNICO responsable por todas las actividades, solicitudes o manejo de información que ocurran en su cuenta.

El USUARIO reconoce y acepta que;

I. Solo podrá crear una cuenta;
II. notificará inmediatamente a LA PLATAFORMA de cualquier uso no autorizado de su cuenta y/o clave o cualquier otra violación de la seguridad, y;
III. Se asegurará de cerrar la sesión cada vez que finalice su acceso a la aplicación.

EL CONSEJO no será responsable por cualquier pérdida o daño que se llegue a presentar a causa del incumplimiento de esta sección.

En caso de que EL CONSEJO detecte distintas cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas, sin que esto genere ningún derecho a favor del USUARIO de reparación o reembolso de los dineros abonados.

5. MODIFICACIONES AL SERVICIO.

Sin previo aviso y siempre y cuando esto no implique una afectación de los derechos adquiridos por el USUARIO, los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados total o parcialmente por los siguientes motivos:

I. Variaciones de las características de LA PLATAFORMA;
II. Cambios tecnológicos que afecten el (los) servicio (s);
III. Variaciones de las condiciones económicas existentes en el momento de la contratación del servicio, y;
IV. Evolución del mercado. Las características del servicio podrán verse modificadas con la finalidad de adaptarlas a su evolución técnica, cuando existan razones para ello.

EL CONSEJO podrá realizar cualquier mejora técnica que permita incorporar un mayor número de prestaciones al servicio. Dichas modificaciones surtirán sus efectos inmediatamente, una vez que se hayan publicado en la página web o mediante notificación directa al USUARIO por e-mail, a la dirección electrónica informada al momento de la aceptación de los Términos y Condiciones, la cual se enviará con cinco (5) días de anticipación a la efectiva modificación. En caso de que el USUARIO no esté de acuerdo con la modificación de las condiciones, deberá informarlo por correo electrónico para darlo de baja en la prestación del servicio.

El USUARIO podrá acceder, imprimir, descargar y guardar los Términos y Condiciones legales así como los demás textos legales en todo momento.

Asimismo, EL CONSEJO se reserva la posibilidad de modificar sin previo aviso el diseño, presentación y/o configuración del Sitio Web y/o aplicación móvil, así como algunos o todos los servicios, y/o añadir servicios nuevos.

En cualquier caso, EL CONSEJO se reserva el derecho de denegar el acceso al Sitio Web y/o aplicación móvil, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, a aquellos USUARIOS que incumplan cualesquiera de los Términos y Condiciones que le sean de aplicación.

6. ALCANCE DE LOS SERVICIOS DE LA PLATAFORMA.

Este Acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre EL CONSEJO, y el USUARIO. El USUARIO reconoce y acepta que EL CONSEJO no será responsable por la correspondencia o contratos que el USUARIO celebre con otros USUARIOS. EL CONSEJO hará esfuerzos razonables para garantizar la calidad del servicio prestado a fin de contribuir con tranquilidad del USUARIO y mitigar el riesgo de incumplimiento frente al USUARIO.

7. PRÁCTICAS GENERALES ACERCA DEL USO Y ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN.

El USUARIO reconoce y acepta que:

I. EL CONSEJO podrá establecer prácticas generales y límites concernientes al uso del Sitio Web, incluyendo sin limitación alguna el periodo máximo de tiempo de almacenamiento de la información;
II. EL CONSEJO no será responsable por la pérdida o falla de la información que pueda presentarse por el mantenimiento o actualización del Sitio Web;
III. EL CONSEJO se reserva el derecho de terminar cuentas que estén inactivas por un periodo de tiempo extendido;
IV. EL CONSEJO se reserva el derecho de cambiar y/o modificar estas prácticas y límites en cualquier momento, bajo su propia discreción, sin ningún aviso previo.

8. ACCESO A LA PLATAFORMA Y SITIO WEB.

El USUARIO es responsable de obtener acceso a la red de datos necesarios para el uso de los servicios.

EL CONSEJO no garantiza al USUARIO una determinada disponibilidad del funcionamiento del Sitio Web. No obstante, EL CONSEJO hará esfuerzos razonables por mantener su plataforma disponible.

9. CONDICIONES DE USO.

Los servicios de LA PLATAFORMA podrán ser programados con una (1) hora de anticipación en el horario de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. de lunes a viernes. Los servicios que deseen ser programados en horarios fuera de los señalados previamente, deberán ser programados con ocho (8) horas de anticipación.

Conducta del USUARIO: Los ejemplos mencionados seguido de este párrafo hacen referencia al tipo de conducta o usos prohibidos por EL CONSEJO y por la Ley. EL CONSEJO se reserva el derecho de denunciar ante las autoridades correspondientes cualquier actividad que en consideración de EL CONSEJO viole estas provisiones. Adicionalmente, en caso de considerarlo necesario, EL CONSEJO podrá tomar cualquiera de estas acciones:

I. La remoción del contenido violatorio del servicio;
II. La suspensión o terminación de la cuenta.

El USUARIO reconoce y acepta NO usar el servicio para:

I. Interrumpir o interferir el servicio, servidores o redes conectadas al Sitio Web, o desobedecer cualquier requerimiento, términos y condiciones o políticas de privacidad vinculadas al servicio.
II. Violar cualquier Ley o regulación nacional o internacional.
III. Hacerse pasar por cualquier persona natural o jurídica, o falsamente representar vínculo con otra persona natural o jurídica.
IV. Solicitar información confidencial de otros USUARIOS.
V. Publicar u ofrecer, vender, ceder o comprar servicios o bienes de LA PLATAFORMA directamente a terceros, omitiendo el uso del Sitio Web sin la previa autorización por EL CONSEJO.
VI. Compartir o promover cualquier actividad criminal o información acerca de actividades ilícitas.
VII. Aplicar ingeniería inversa, descompilar o valerse de cualquier otro medio para tratar de descubrir el código fuente, código objeto de la estructura de la aplicación.
VIII. Obtener o intentar obtener acceso a cualquier información confidencial de EL CONSEJO o de sus USUARIOS a través de cualquier medio.
IX. Usar lenguaje ofensivo, homofóbico y racista.

10. TARIFAS Y PAGOS.

EL CONSEJO no cobra ninguna tarifa por el uso de productos o servicios presentados en LA PLATAFORMA.

11. USO COMERCIAL.

A menos que sea expresamente autorizado por EL CONSEJO, el USUARIO NO podrá: distribuir, desarrollar, publicar, reproducir, duplicar, copiar, modificar, vender, re-vender, explotar, transferir, o actualizar para ningún propósito comercial cualquier PRODUCTO O SERVICIO, o acceso al servicio prestado por LA PLATAFORMA. El servicio es para el uso personal del USUARIO.

12. PROPIEDAD DE LOS DERECHOS INTELECTUALES.

Contenido del servicio, software y marcas: El USUARIO reconoce y acepta que el PRODUCTO O SERVICIO podrá ofrecer contenidos y/o características que están protegidas por leyes de derechos de autor. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de EL CONSEJO.

La razón social, aplicación, logos, marcas, PRODUCTOS O SERVICIOS ofrecidos, son propiedad de EL CONSEJO. Ninguna cláusula establecida por EL CONSEJO da el derecho al USUARIO de modificar, copiar, enmarcar, rentar, prestar, vender, re-vender, distribuir, crear aplicaciones derivadas basadas en parte o en el total del servicio, a menos que sea con autorización previamente emitida por EL CONSEJO.

LA PLATAFORMA podrá contener enlaces a otros Sitios Web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por EL CONSEJO. En virtud de que EL CONSEJO no tiene control sobre tales sitios NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismo, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros Sitio Web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de EL CONSEJO a dichos sitios y sus contenidos.

13. RESPONSABILIDAD POR LA INFORMACIÓN CONTENIDA.

EL CONSEJO no será responsable por los daños y perjuicios que pudieran ocasionarse mediante el uso de la información provista por medio del Sitio Web, salvo que dicha información haya sido brindada manifiestamente con ánimo de dañar a los USUARIOS del servicio.

Debido a la cantidad de medios técnicos que no permiten garantizar la absoluta injerencia de la acción de terceras personas en los sitios publicados en Internet, LA PLATAFORMA no garantiza la exactitud y/o veracidad de todo o parte de la información contenida en el sitio, ni su actualización, ni que dicha información haya sido alterada o modificada en todo o en parte, luego de haber sido incluida en el sitio, ni cualquier otro aspecto o característica de la información brindada por medio del Sitio Web o a través de los links eventualmente incluidos en el mismo.

EL CONSEJO no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al USUARIO causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet.

EL CONSEJO no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su ordenador.

EL CONSEJO excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los USUARIOS.

Por lo mismo, EL CONSEJO no será responsable por ningún daño que se derive de cualquier alteración que se haya efectuado a los materiales para descargar provistos directamente por el Sitio Web.

14. TERMINACIÓN DEL SERVICIO.

Sin perjuicio de esta Sección, el presente Acuerdo permanecerá en pleno vigor y efecto mientras el USUARIO utiliza los PRODUCTOS O SERVICIOS. De igual forma, El USUARIO reconoce y acepta que EL CONSEJO bajo su propia discreción podrá suspender o terminar la cuenta, o parte de esta, con o sin notificación previa por cualquier razón, incluyendo la sospecha por parte de EL CONSEJO de violación de los Términos y Condiciones aquí descritos. El USUARIO entiende que cualquier terminación de su cuenta implica la eliminación de su contenido de USUARIO asociado con el mismo de nuestras bases de datos en vivo. No tendremos ninguna responsabilidad hacia el USUARIO por cualquier terminación de este Acuerdo, incluyendo la terminación de la Cuenta o la eliminación del contenido del USUARIO. A la terminación de este Acuerdo, todas las disposiciones se terminarán excepto aquellos que por su naturaleza deberían sobrevivir.

15. ATENCIÓN DE PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS.

En caso de que se presente una queja o recurso contra EL CONSEJO referida al servicio prestado, éste deberá dar respuesta a la misma dentro del término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo, enviándola con copia de la misma a EL CONSEJO, Cuando no fuere posible atenderlo dentro de dicho término, informará al interesado antes del vencimiento del referido plazo los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término, EL CONSEJO es responsable de comunicarle su respuesta al quejoso.

16. COMPROMISO DE CALIDAD.

EL CONSEJO se compromete a mantener los niveles de calidad en el servicio, los cuales se han puesto a disposición o pueden ponerse a disposición de las partes si así se solicita.

17. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en los Estado Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las Leyes aplicables y a los tribunales competentes de la ciudad de Colima y los procedimientos se llevarán a cabo en el idioma Castellano.

20. DOMICILIO.

Se fija como domicilio de EL CONSEJO la ciudad de Colima, Colima, México.

Atentamente
Colima, Colima, México